Einmal im Monat veranstaltet unser LOTSENPROJEKT die brücke Workshops, die in der Nachbarschaft der Lotsenbüros in der Schillerbibliothek stattfinden. Sie richten sich an alle Kolleg*innen des Projekts, die in der Erstberatung fachkundig Ratsuchende unterstützen.
Zum Bereich des Formularwesens gehören Anträge und Formulare, wie An- und Abmeldungen beim Bürgeramt, Hauptanträge wie Weiterbewilligungsanträge (WBA), Wohnberechtigungsschein (WBS), Wohngeld, Arbeitslosengeld (ALG I und ALG II), Grundsicherung Kranken- und Pflegeversicherung sowie andere.
Pro Workshop-Termin wird sich mit jeweils ein Thema detailliert beschäftigt. Fallbeispiele von Klient*innen des LOTSENPROJEKTS, beispielsweise die Aufforderung zur Rückzahlung der Miete, der Antrag auf Darlehen oder Mehrbedarf bei Schwangerschaft oder einmalige Beihilfen werden gemeinsam erarbeitet und besprochen.
Ein positiver Effekt der gemeinsamen Workshop-Arbeit ist, dass sich die fünf Teams treffen und untereinander austauschen können. Zudem üben sich die Kolleg*innen darin, umfangreiche und komplexe Inhalte einfach und zugänglich zu erklären und zu vermitteln.